क्लेम प्रोसेस में देरी

दावा प्रक्रिया में देरी?

बीमा दावों के संदर्भ में, विलंब एक ऐसी स्थिति को संदर्भित करता है जहां एक बीमाकर्ता उचित समय में दावे को संसाधित करने या निपटाने में विफल रहता है। उदाहरण के लिए, IRDA के अनुसार, दस्तावेज़ों को अंतिम रूप से प्रस्तुत करने के 30 दिन के भीतर स्वास्थ्य दावे को संसाधित किया जाना चाहिए। कभी-कभी एक बीमाकर्ता भुगतान के लिए ग्राहक के अनुरोध का जवाब नहीं देता है या उचित समय सीमा के भीतर जांच नहीं करता है। ऐसी स्थितियों से क्लेम सेटलमेंट में और देरी होती है।